jueves, 31 de mayo de 2012

Algo más de 140 caracteres: Oda a Pepephone.

Este pasado mes de marzo me pasé de Movistar a Pepephone. ¿Motivos? Dos.

Uno es importante.
El otro es decisivo.

El motivo importante es el precio. Con la tarifa del ratoncito y el elefante (en serio, se llama así) todas las llamadas me salen a 2,7+IVA, a todos los móviles a cualquier hora. Esto antes, porque hace unos días lo rebajaron a 1,9+IVA. Y por 6,9+IVA 651MB de internet al mes (y como máximo, gasto la mitad o poco más). Pues bien, éste es el motivo número 1.

El motivo decisivo es el trato al cliente. Conocía unas pocas personas que ya estaban en Pepephone y me hablaban muy bien de ellos, pero no fue hasta comprobarlo repetidas veces a través de distintas redes sociales que me acabé de decidir.

¿Qué les hace diferentes?

  • No te llaman constantemente.
  • Si tienen que bajar el precio, lo hacen sin pedirte que lo pidas.
  • No hay compromiso de permanencia.
  • No regalan nada. O mejor dicho, no te vienen con falsos regalos. No hay cebos. Si acudes a ellos es porque son realmente buenos.
  • No se gastan el dinero en campañas bestiales de marketing y eso les permite ofrecer precios mejores. La mejor publicidad es un cliente contento.
  • Son honestos. Recientemente hubo un problema con la conexión de internet y pedian a la gente que si realmente eran uno de los usuarios que habían tenido problemas, que se lo hicieras saber para descontarte la parte proporcional de la tarifa. Os copio el email al final del texto.

Y luego hay otros aspectos pero que no voy a especificar porque todavía no tuve la oportunidad de comprobarlos, pero si los queréis leer, aparecen aquí.


El email:

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Estimado cliente,

Durante la madrugada del pasado día 30 de abril hasta la mañana del día 1 de mayo hemos sufrido un problema en un servidor de la red que ha dejado sin servicio de Internet durante unas horas a un pequeño porcentaje aleatorio de clientes de diferentes zonas de España.

Aunque se podía navegar correctamente cambiando temporalmente un pequeño parámetro en el móvil, no pudimos comunicarlo a todos los clientes afectados, sino únicamente a los que nos contactaron a través del call center o en las redes sociales.

Esta mañana mismo, mientras preparábamos esta comunicación, ha vuelto a ocurrir de nuevo la misma incidencia durante un par de horas.

Al ser sólo un único servidor entre los diferentes que reparten el servicio, nos es imposible saber qué clientes quedaron afectados por el problema; pero, como siempre, debemos indemnizaros.

Nos gustaría pedirte tu ayuda. Si de verdad has tenido problemas de navegación durante el día 1 o esta mañana, o los dos días, te pedimos que, por favor, dediques 10 segundos a acceder esta página y nos escribas tu número de teléfono con el que has tenido el problema y tu número de NIF.

www.pepephone.com/algohaidomal

Nosotros te aplicaremos automáticamente la indemnización sin preguntas ni comprobaciones, descontándote 3 días de la cuota (10%) por la incidencia (20%, si has tenido la mala suerte de que te haya ocurrido los días). Verás el descuento aplicado en la próxima factura a final de este mes de de mayo.

No hace falta que llames ni que preguntes. Basta con que tu número y NIF esté en la lista.

Lamentamos no haberte podido dar un servicio adecuado, esperamos que la respuesta, por lo menos, sí lo sea.

Atentamente,
El Equipo de Pepephone

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Así que ya sabéis. Si queréis que os traten como personas...

lunes, 28 de mayo de 2012

(...) Tom besó los labios rojos.

—Ya está, Becky. Ahora, después de esto, no puedes querer a nadie más que a mí ni tampoco podrás casarte con nadie más que conmigo. ¿Estás conforme?

—Sí. Solamente te querré a ti y nos casaremos.

—Por supuesto. Y siempre que vengas a la escuela o vuelvas a tu casa , yo te acompañaré sin que nos vean, y yo te escogeré a ti y tú a mí en todas las fiestas, porque eso es lo que hacen los novios.

—¡Qué bien! Nunca lo había oído.

—Resulta divertidísimo. Amy Lawrence y yo...

Tom vio el efecto producido por su torpeza en los ojos inmensos que le contemplaban. Se detuvo, confuso.

—¡Tom! Entonces yo no soy tu primera novia.

La niña se echó a llorar.

—No te pongas así, Becky. Ya no me acuerdo de ella.

—Sí; sí que te acuerdas, Tom.

El chico intentó rodearle el cuello con el brazo; pero ella lo rechazó y, con la cara vuelta hacia la pared, prosiguió su llanto. Intentó de nuevo la reconciliación; pero ella se obstinó en rechazarlo. Tom, herido en su orgullo, dio media vuelta y salió de la escuela. Agitado y nervioso, se quedó un rato en sus proximidades mirando hacia la puerta con la esperanza de que la niña, arrepentida, saliera a buscarle. No sucedió así y comenzó a afligirse pensando que la culpa era suya. Tras mantener recia lucha consigo mismo, decidió hacer nuevos avances, y reuniendo ánimos para la empresa, entró en la escuela. La chiquilla permanecía en el rincón de cara a la pared sollozando. Tom, traspasado de remordimiento, fue hacia ella y se detuvo un momento sin saber qué hacer. Vacilante y en voz muy baja, dijo:

—Becky, no quiero a nadie más que a ti...


Las aventuras de Tom Sawyer, Mark Twain.

viernes, 25 de mayo de 2012

Algo más de 140 caracteres: Idiomas.

Seré breve.

Creo que todo el mundo, cuando viaja a otro lugar y tiene la intención de quedarse una temporada, debería aprender un mínimo la lengua propia del sitio. Aunque ya conozca una de las lenguas cooficiales. Me parece una muestra de respeto necesaria y no veo por qué tiene que suponer un esfuerzo inasumible. No es necesario aprenderla al 100%, ni tan siquiera hablarla. ¡Si basta con entenderla un poco!

Que luego a la gente se le llena la boca de ganas de conocer otros países, aprender otros idiomas y en el propio país se tiene miedo de ir a estudiar a otros lugares porque se habla otro idioma.

Quizás sea yo, que estoy sensibilizado con el tema pero... cuánto más sepa uno, mejor.

jueves, 24 de mayo de 2012

Dürüm vs persona... FIGHT!

Acabo de llegar de la calle, donde he librado una de las mayores batallas que se puede presenciar hoy en día: dürüm vs persona.

Para el que desconozca las normas, las detallo a continuación:

1. El combate finalizará cuando uno de los dos contrincantes se proclame vencedor (puta obviedad).
2. El combate lo ganará la persona si el dürüm queda agotado físicamente (literalmente, es decir, hasta que desaparezca el último bocado).
3. El combate lo ganará el dürüm si la persona queda con la cara enguarrada con la consiguiente pérdida de la dignidad.
4. No se le permite a la persona morder por la parte inferior del dürüm.
5. No se le permite a la persona emplear más de dos servilletas.
6. No se le permite al dürüm picar sin previo aviso.
7. No se le permite al dürüm emplear brazos robóticos que disimuladamente ensucien la cara de la persona.
8. No se le permite a la persona dejar el dürüm a medio comer y guardarlo en la nevera para luego a media tarde zampárselo cuando éste esté dormido.


Además, existe un kit de ayuda para la persona novata en esta clase de batallas, que le permitirá ir adquiriendo experiencia en el modo entrenamiento:

- Una servilleta.
- Otra servilleta.
- Otra servilleta.
- Otra servilleta.
- Otra.
- Otra.
- Otra.
- Otra.
- Una lavadora.
- Una madre o padre que ponga en marcha la lavadora.
- Ropa limpia.
- Ropa nueva.
- Bañera o ducha.
- Sal de fruta.
- Otra servilleta.

martes, 22 de mayo de 2012

Puntos estreYA.

Nos toman por idiotas. Acabo de mirar en mi cuenta del banco cuántos puntos acumulados tengo gracias a pagar con tarjeta de crédito y ahora mismo poseo 968, de los cuales 563 me caducan a final de año, porque tienen una duración de dos años. Dices: vale, voy a mirar qué regalos puedo conseguir canjeándolos.

Éstos son algunos de los que se ofrecen y que ahora mismo puedo conseguir:

  • Un adaptador de viaje.
  • Un escurridor plegable.
  • Un paraguas plegable.
  • Seis vasos.
  • Un candado con combinación.
  • Un pañuelo étnico (¡!!)

Y mi favorito, que ya no está, pero estaba: UNA CARPETA DE LA UAB.

OK. Pues tenéis que saber que, por norma general, te dan 1 punto por cada 6 euros gastados. Esto significa que los puntos que he obtenido corresponden a un gasto de 968 x 6. ES DECIR: 5,808 EUROS. Probablemente algunos de estos los habré conseguido con mierdas multiplicadoras por dos o alguna de estas “ventajas” que ofrecen, pero igualmente, en el mejor de los casos, he gastado más de 2,000 euros para que me ofrezcan regalos como un ESCURRIDOR o UNA CARPETA. ME CAGO EN LA PUTA.

TÍOS, ¡5,808 EUROS!


Os revelo, por último, los puntos qué cuesta cada regalo mencionado anteriormente:

  • Adaptador: 950 puntos. Equivale a 950 x 6 = 5,700 euros.
  • Escurridor: 925 puntos. Equivale a 925 x 6 = 5,550 euros.
  • Paraguas: 925 puntos. 5,550 euros.
  • Seis vasos: 900 puntos. Equivale a 900 x 6 = 5,400 euros.
  • Candado: 900 puntos. 5,400 euros.
  • Pañuelo: 825 puntos. Equivale a 825 x 6 = 4,950 euros.
  • Carpeta UAB: si no recuerdo mal, 700 puntos. Equivale a 700 x 6 = 4,200 euros.

Tinnitus

Llego a casa pasadas las dos de la madrugada. Saco las llaves y abro la puerta, en silencio. La luz del comedor está encendida. Mi padre todavía sigue viendo la tele en su cuarto, aunque seguramente, dormido. No me oye entrar. Me dirijo a mi habitación, me quito la ropa, me pongo una camiseta pero no pantalones. Paso por el lavabo para lavarme las manos algo que no soporto no hacer cuando llego de la calle. Voy a la cocina, abro la nevera y saco un brik de leche, cojo una taza está sucia y la limpio abro un armario y saco el cacao, cuya marca no hace falta mencionar. Echo dos cucharadas, luego la leche...

Mientras hago todo esto me detengo a escuchar cada uno de los sonidos que provoca cada acción. Sonidos cotidianos que, precisamente por su repetición diaria, son los que menos valoramos. Si os pregunto por vuestros favoritos posiblemente me diréis "el de la lluvia", o "el de la máquina de café", o "los pájaros cantando a primera hora"... Pues bien, os invito a que hagáis este ejercicio. Esperad a que se haga de noche, a que vuestra casa esté en silencio, y haced lo mismo que yo. Escuchad cada sonido, cada movimiento que hagáis, cada pequeño tintineo, e imaginad que los estáis grabando en vuestra cabeza, como si dispusiérais de una cinta interna que os permitiera almacenarlos. Imaginad, luego, que estáis lejos de casa, que no disponéis de todo lo que ahora tenéis, y reproducid esa cinta en la cabeza. ¿Son o no son maravillosos?

domingo, 20 de mayo de 2012

¿Está justificado plagiar en Twitter?

Hola a todos,

En primer lugar quería hacer saber que éste es un espacio donde archivo lo que voy escribiendo, a modo de historial, ya que Twitter no te permite recuperar todos los tweets y eso es algo que me sabe mal. No tenía la intención de escribir nada, pero visto el revuelo que producen algunos de los juicios de eljuezdetuiter y, sobre todo, el tipo de comentarios que generan, me he sentido con la necesidad de exponer mis ideas.

Con lo siguiente pretendo dar mi punto de vista sobre porqué parece haber división sobre el tema de plagiar o no. En ningún caso es una acusación hacia nadie.

Ahí va.

¿Plagiar o no plagiar? ¡Si Twitter es para divertirse!

Ésta es una de las afirmaciones más recurrentes a la hora de justificar a alguien que ha extraído sus tweets de otras fuentes. Y bien cierto que es, Twitter es para divertirse (o lo que te dé la gana). Sin embargo, me temo (llamadme desconfiado) que el que plagia es el primero que no lo usa para divertirse, sino para otra cosa: ganar seguidores.

Ahora me diréis, ¿y qué? Bueno, pues aquí entra en juego la moral de cada uno y ya tenemos la división de opiniones en cuanto a este tema. En mi caso, si veo una frase que merece la pena ser tuiteada pero no es mía, la pongo entre comillas, al menos. Seré raro quizás, pero lo veo más... ¿correcto?. Recuerdo que de pequeño jugaba al F1 98 de la Play y a veces adelantaba a los otros recortando por las curvas. Un tiempo después descubrí que suponía más reto y que a la vez era más divertido tomar las curvas como debía ser y ganar de forma limpia. Salió de mí, por sí solo. Llamadlo revelación interior o cómo queráis. Pues esto todavía lo conservo y en Twitter prefiero que la gente me lea por lo que sale de mí, que no por lo que creen que sale de mí. Y si cito a otros, cito a otros.

“A mí es que los seguidores me dan igual y si no cito es porque (...)”

Ya. Si un acusado de plagio realmente no tenía la intención de plagiar, eso lo demostrará su reacción cuando lo acusen, porque si es así, no le importará rectificar, especificando de dónde proviene aquello que escriba y no sea suyo. En cambio, si se indigna y persiste con esec omportamiento, es que quizás SÍ le importaba hacer creer que todo eso era suyo. Que sí, que libertad y tal, pero... es un poco el camino fácil, ¿no?


“El juez no puede juzgar” --> Mentira.

Juzgar, juzgamos todos. Cuando decides seguir a alguien o no seguirlo, estás juzgando. Cuando llegan los #FF y recomiendas a gente, estás juzgando. Lo que eljuezdetuiter no puede hacer (y no hace) es imponer sucriterio. A eljuezdetuiter lo sigue quien quiere y se supone que gran parte de los que le leen piensan como él, así que él da su opinión sobre ciertos usuarios y luego la gente que decida lo que quiera. A mí me parece que hace bien porque a ciertos usuarios no nos interesa seguir gente que tuitea de determinada forma, así que beneficia a todos. A los que les da igual el plagio, que sigan a quién quieran.

¿Qué quiero decir con todo esto?

Que como se ha dicho cientos de veces, cada uno usa Twitter para lo que quiere. El que quiera “citar” sin citar, que “cite”; el que quiera escribir y leer cosecha propia, que lo haga; y el que quiera seguir a eljuezdetuiter para saber quién escribe de un modo u otro, que lo siga.
Cada uno es libre de posicionarse dónde quiera.

Y yo, opto por no plagiar, que es un reto y es más DIVERTIDO.